Возврат
Сроки возврата:
При покупке через интернет-магазин «Дом паркета» – 7 дней с момента получения товара (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
При покупке в салоне – 14 дней (ч. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Требования к товару:
Возврату подлежат только не вскрытые упаковки в заводской защите.
Перед применением материалов проверьте соответствие характеристик товара вашим ожиданиям (все данные указаны в описании товара и инструкции).
При обнаружении скрытого дефекта не вскрывайте более одной единицы товара и сразу сообщите нам.
Важно!
Претензии к внешнему виду товара принимаются только до подписания документов о приеме-передаче товара.
Не принимаются к возврату: загрязненные упаковки, причина плохого освещения при приеме передаче, спешка курьера или Покупателя и другие субъективные причины, возникшие при получении товара.
Индивидуальные заказы (изготовленные под ваш проект) не подлежат возврату.
Как вернуть товар:
Место возврата: г. Москва (точный адрес уточняйте у менеджера).
Время приёма: будние дни с 10:00 до 17:00.
Доставка товара на склад Продавца — производит Покупатель своими силами и за свой счёт.
Свяжитесь с нами с помощью формы обратной связи
Вы можете задать любой интересующий вас вопрос с помощью формы обратной связи.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время в рамках рабочего дня.
